Questions fréquentes.

Alpa est une plateforme financière pour les restaurants, développée par Alpacap Ltd. Elle se connecte à votre caisse et à votre banque, puis fait le travail : un compte de résultat hebdomadaire en direct, votre position de trésorerie, chaque commission de livraison et facture fournisseur comptabilisée, un Score Alpa mensuel et un briefing du lundi en langage clair.

Aux restaurateurs : indépendants, groupes multi-sites et franchises au Royaume-Uni et en France. Conçu pour la personne qui gère le restaurant, pas pour le comptable - aucune formation financière requise.

Moins de 10 minutes. Connectez votre caisse et votre banque, et Alpa commence à construire votre compte de résultat à partir de données réelles. Aucun tableur à remplir.

Oui. Gratuit les 30 premiers jours, sans carte bancaire. Annulable à tout moment.

Non. Alpa est conçu pour l'opérateur. Si vous avez un comptable, vous pouvez l'inviter en tant que collaborateur sans frais supplémentaires.

À partir de vos données réelles : les ventes de votre caisse, les transactions de votre banque via l'open banking en lecture seule, et vos factures fournisseurs. Chaque ligne se rattache à quelque chose que vous pouvez vérifier, mise à jour chaque semaine.

Un score financier unique pour votre restaurant, mis à jour chaque mois et construit à partir de vos ventes POS et de vos données bancaires. Il couvre cinq piliers - revenus, marge, trésorerie, profit et discipline - et vous montre quel levier actionner pour le faire progresser.

Oui. L'assistant Alpa répond à vos questions en langage clair - « Combien de temps ma trésorerie tiendra-t-elle ? », « Combien je dépense chez chaque fournisseur ? » - toujours à partir de vos chiffres réels, en vous montrant d'où vient chaque réponse.

Xero est pour votre comptable : il lui indique ce qui s'est passé le mois dernier, dans le format attendu par l'administration fiscale. Alpa est pour vous, l'opérateur : votre compte de résultat hebdomadaire et votre score chaque lundi matin, dans un format sur lequel vous pouvez agir. Ils sont complémentaires ; la plupart de nos clients utilisent Alpa en parallèle de leur logiciel comptable.

Alpa se connecte à Square, Lightspeed, Zelty, Cashmag, SumUp et Zettle et récupère les ventes directement depuis votre caisse. La liste complète est sur la page de la plateforme.

Contactez-nous. Nous priorisons les nouvelles intégrations de caisses selon la demande des opérateurs, et nous vous préviendrons dès que la vôtre est prise en charge.

Deliveroo, Uber Eats et Just Eat. Alpa comptabilise chaque commission et frais de livraison, pour que vous sachiez ce que chaque canal vous coûte réellement.

Toutes les grandes banques britanniques et européennes via Plaid (open banking réglementé par DSP2), dont Banque Populaire, BNP Paribas, Boursorama, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, LCL, Qonto, Revolut, Société Générale et Wise. La liste complète est sur la page de la plateforme. Si la vôtre n'est pas prise en charge, inscrivez-vous quand même. Nous vous dirons en quelques minutes si l'intégration fonctionne. Si elle ne fonctionne pas, votre compte n'est pas facturé, et nous vous préviendrons dès que nous l'ajoutons.

39 € par établissement et par mois, tout inclus : la plateforme, votre Score Alpa mensuel, votre compte de résultat hebdomadaire et votre briefing du lundi. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.

Au prorata. Aucuns frais de mise en place par établissement, aucun frais par utilisateur.

Oui. Aucun préavis, aucun contrat. Si vous annulez en cours de mois, votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours ; il n'y a pas de remboursement au prorata. Export complet des données inclus.

Non. Ajoutez des assistants, des comptables, des responsables de restaurant. En nombre illimité, sans frais supplémentaires.

Les prix affichés sont hors TVA. Une TVA à 20 % s'applique en plus.

C'est la seule source de vérité pour la trésorerie et de nombreuses lignes de coûts (coût de personnel, loyer, charges fixes). Sans elle, le compte de résultat repose sur des suppositions. Avec elle, chaque ligne se rattache à quelque chose que vous pouvez vérifier.

Non. L'open banking donne à Alpa un accès « AISP » (prestataire de services d'information sur les comptes) uniquement, en lecture seule par réglementation.

Alpacap Ltd (nom commercial Alpa) est un agent de Plaid Financial Ltd., un établissement de paiement agréé réglementé par la Financial Conduct Authority au titre des Payment Services Regulations 2017 (Firm Reference Number : 804718). L'accès bancaire est en lecture seule, via l'open banking réglementé.

Vos données sont hébergées dans l'UE, à Dublin et Francfort. Aucune donnée client ne quitte l'UE.

Export complet des données, révocation immédiate, aucune conservation au-delà du minimum légal. Nous supprimons les données issues de la banque dans les 30 jours suivant l'annulation ; les registres comptables légaux sont conservés pour la durée requise par la législation fiscale de EU, puis supprimés.

Oui. Vous obtenez un Score Alpa pour le groupe et un par établissement : celui qui tire la moyenne vers le bas est la première chose que vous voyez chaque lundi matin. Les fonctionnalités multi-sites sont incluses dans le prix par établissement.

Oui. Ajoutez des responsables, des assistants et des comptables en tant que collaborateurs - en nombre illimité, sans frais supplémentaires.